Gli obiettivi primari della GUSTOeCO. Società Cooperativa sono così sintetizzati:
⦁ Soddisfacimento del cliente in conformità alle norme e all’etica professionale;
⦁ Soddisfacimento delle aspettative di tutte le parti interessate;
⦁ Continuo miglioramento del servizio;
⦁ Efficienza nella prestazione del servizio;
⦁ Eccellenza nella prestazione del servizio;
⦁ Chiara definizione delle esigenze del cliente;
⦁ Azioni preventive e di controllo per evitare insoddisfazioni del cliente;
⦁ Ottimizzazione dei costi connessi con la qualità per le prestazioni e il livello di servizio richiesti;
⦁ Creazione di un impegno collettivo per la qualità all’interno dell’organizzazione;
⦁ Continuo riesame dei requisiti del servizio e dei risultati conseguiti per individuare opportunità di miglioramento della qualità del servizio.
Lo scopo e gli obiettivi che la società intende raggiungere sono diretti non soltanto allo svolgimento del servizio in modo tecnicamente e igienicamente ottimale secondo le normative vigenti, ma sono anche diretti ad un miglioramento del servizio attraverso l’ ottenimento di un maggiore consenso da parte degli utenti che consumano il pasto.
Tutto questo avviene mediante:
⦁ Un miglioramento delle qualità nutrizionali dovuto alle tecnologie e alle attrezzature innovative utilizzate per prepararlo;
⦁ La sicurezza e la garanzia che tutto il personale coinvolto nella preparazione dei pasti è formato e specializzato continuamente attraverso corsi di formazione e aggiornamento;
⦁ La garanzia e sicurezza dei pasti preparati secondo un Sistema di Qualità completamente certificato in tutte le fai di lavoro dall’ acquisizione delle materie prime , alla completa rintracciabilità delle materie prime e i pasti preparati, fino alle analisi effettuate su tutti i prodotti utilizzati, da laboratori accreditati e certificati;
La Gusto e Co intende anche ampliare la sua attività nello svolgimento di attività sociali in particolare lo svolgimento di quei servizi sociali- assistenziali essenziali, volti alla tutela a 360° della salute della persona.
Nei prossimi mesi, infatti, saremo impegnati nella gestione di servizi di assistenza domiciliare, psico-sociale, per anziani e disabili, oltre che nei servizi di accompagnamento disabili su scuolabus, servizi di pre e post scuola, integrativi ed ausiliari.
Intendiamo inoltre organizzare e gestire (anche in collaborazione con altri enti) servizi di sostegno e accoglienza, animazione e assistenza nei confronti dei soggetti bisognosi o a rischio sociale, favorire la formazione dei propri soci e operatori; svolgere attività di sensibilizzazione e animazione della comunità locale; svolgere attività di promozione dell’impegno delle istituzioni a favore delle persone deboli e svantaggiate e di affermazione dei loro diritti.
Tra gli obiettivi della Gusto e Co, oltre che ampliare il nostro settore e attività nei servizi sociali in generale, è quello di poter portare la nostra esperienza e professionalità al di fuori della nostra regione, diffondendo il nostro sapere e i nostri punti di forza, anche nelle altre regioni d’Italia e quindi su tutto il territorio nazionale.